Как перестать запинаться в речи: почему сбиваешься и что тренировать

Редакция DramaLab ·

На созвоне начинаешь фразу и запинаешься: повторяешь слово, тянешь «э-э» и теряешь мысль. В переписке те же мысли складываются без труда, а вслух каждое предложение приходится собирать на ходу.

Немного запинаются все: в живом разговоре у взрослых бывает около шести сбоев на сто слов. Обычно человек сбивается, когда ещё не решил, что скажет дальше, а волнение добавляет пауз и «э-э». Чтобы реже запинаться в речи, учись строить фразу, делать короткую паузу и говорить вслух без подготовки. Если повторяются звуки и слоги, а слово «застревает» с напряжением, это похоже на заикание: начни с логопеда.

Экран упражнения «Экспромт: минута импровизации» в тренажёре DramaLab
Упражнение «Экспромт: минута импровизации» в тренажёре DramaLabОткрыть тренажёр

Почему я запинаюсь, когда говорю?

Коротко: обычно запинка случается, когда ты ещё не решил, что сказать дальше. Следующая мысль или слово ещё не готовы, и ты тянешь время: повтором, «э-э», паузой или новым началом фразы.

Вспомни, где ты сбиваешься чаще: в начале ответа, когда говоришь на незнакомую тему или когда одну мысль можно выразить разными словами. Психолингвисты — учёные, которые изучают, как люди строят речь, — связывают запинки с планированием: их больше там, где фразу труднее спланировать.

В опыте Хизер Бортфелд и коллег 48 пар взрослых описывали друг другу картинки. Тот, кто описывал, сбивался примерно на два раза на каждые сто слов чаще, чем тот, кто искал картинку по описанию. При описании незнакомых абстрактных фигур повторов и обрывов было больше, чем при описании фотографий детей.

Стэнли Шехтер и коллеги считали «э-э» на лекциях 45 преподавателей Колумбийского университета: гуманитарии тянули его почти пять раз в минуту, естественники — меньше полутора. Авторы объясняют это выбором слов: чем строже устроен предмет и чем больше в нём точных фактов, тем меньше вариантов, как сказать. Когда те же преподаватели отвечали на общие вопросы в интервью, разница исчезла.

По данным Герберта Кларка и Джин Фокс Три, в живой речи «э-э» чаще всего звучит в самом начале фразы, пока она ещё не собрана. На созвоне ты придумываешь фразу и тут же её произносишь, поэтому труднее всего даются её первые слова.

Сколько запинок считается нормой?

Коротко: в живом разговоре у взрослых около шести сбоев на сто слов: «э-э», повторы и фразы, начатые заново. Совсем гладкая разговорная речь встречается редко.

В опыте Бортфелд на каждые 100 слов в среднем приходилось около шести сбоев: «э-э» и похожие звуки, обрывы с новым началом и повторы. Тихие паузы не считали. Кларк и Фокс Три пишут:

«В разговоре, самом типичном случае использования языка, гладкая речь встречается редко» (перевод).

— Герберт Кларк и Джин Фокс Три, Cognition, 2002

В русской устной речи тоже встречаются такие сбои. Лингвисты Вера Подлесская и Андрей Кибрик посчитали сбои в записях устных рассказов школьников и получили около 4,4 на 100 слов, поровну поправок на ходу и пауз с «э-э». Самой частой реакцией на сбой был повтор.

Вид запинкиКак звучитЧто за ней стоит
«Э-э», «м-м»«Я хотел, э-э, предложить другой срок»говорящий предупреждает, что сейчас будет задержка
Повтор«Мы решили... мы решили перенести встречу»частая реакция на сбой
Обрыв и новое начало«Давайте в пятницу... Лучше так: в понедельник»начало фразы разошлось с замыслом
Тихая паузамолчание посреди фразыследующая часть ещё не готова

Цель тренировки — сбиваться реже, а сбившись, быстрее возвращаться к мысли.

Чем запинки отличаются от заикания?

Коротко: при обычных запинках человек повторяет длинные слова и целые фразы, вставляет «э-э» и поправляет себя без напряжения. При заикании повторяются звуки, слоги и короткие слова, звук тянется или «застревает», а речь даётся с усилием.

Американская ассоциация специалистов по речи и слуху ASHA различает их по нескольким признакам:

ПризнакОбычные запинкиЗаикание
Что повторяетсядлинные слова и фразы: «мы решили... мы решили перенести»звуки, слоги и короткие слова: «я-я-я»
Другие сбои«э-э», поправки на ходурастянутый звук «ссссмотри», остановка перед словом
Напряжениенетзаметное усилие, бывают моргание и гримасы
Отношение к своей речиспокойноечеловек избегает трудных слов и ситуаций

В NIDCD, американском институте, который изучает нарушения слуха, голоса и речи, о заикании пишут:

«Человек, который заикается, точно знает, что хочет сказать, но ему трудно говорить плавно» (перевод).

— NIDCD, Stuttering

Обычные запинки чаще случаются, пока человек ещё решает, что сказать. По описанию в справочнике РЛС, заикание обычно начинается в детстве, в большинстве случаев в 2–4 года. По данным ASHA, заикание с детства сохраняется примерно у 8 человек из 1000 старше 21 года. Порог, после которого запинки считают расстройством, описан в Международной классификации болезней:

«Такое состояние следует классифицировать как расстройство только в том случае, если оно столь выражено, что заметно нарушает течение речи».

— МКБ-10, рубрика F98.5, справочник РЛС

Если узнаёшь себя в колонке «Заикание», начни с логопеда: упражнения из этой статьи его работу не заменяют. С обычными запинками можно работать самому: говорить вслух по минуте, например в тренажёре DramaLab.

Почему от волнения сбиваешься сильнее?

Коротко: в опытах при волнении «э-э» и пауз становилось больше. Исследователи предполагают, что тревога забирает внимание, которое нужно, чтобы строить фразы. При этом в одном опыте с незнакомыми людьми сбивались не чаще, чем с супругами.

На форумах люди пишут, что запинаются на работе или перед «важными» людьми. В опыте Штефана Хофманна и коллег люди с сильным страхом выступлений (у всех был диагноз «социофобия») выступали перед двумя слушателями. Они чаще тянули «э-э», дольше молчали и чаще останавливались, чем люди без такого страха.

Роод и де Йонг просили нидерландцев говорить на английском в спокойной и в тревожной обстановке. Во втором случае они чаще тянули «э-э», а тихих пауз прибавилось у тех, чья тревога выросла сильнее. Сами участники жаловались, что им труднее придумать, что сказать.

Волнение — лишь одна из причин. В опыте Бортфелд половину пар составляли супруги, половину — незнакомцы, и с незнакомцами сбоев было не больше. Перед разговором с начальником продумай, с чего начнёшь и к чему придёшь, чтобы меньше решать на ходу.

Как не терять нить, когда говоришь без подготовки?

Коротко: держи в голове четыре хода: мысль, почему, пример, итог. Когда знаешь, какой ход следующий, придумывать на месте приходится меньше.

В упражнении «Экспромт: минута импровизации» каждый ход подсказывает, о чём говорить:

  1. Мысль. Первой же фразой скажи, что ты думаешь о теме.
  2. Почему. Назови причину. На минуту речи хватит одной.
  3. Пример. Расскажи случай, опиши картинку или приведи цифру. На этот ход уходит больше всего времени — около 25 секунд из шестидесяти.
  4. Итог. Повтори свою мысль и скажи, что из неё следует.

Вот как это звучит для темы с карточки «Нужно ли отвечать на сообщения сразу?»:

ХодЧто сказать
Мысль«На рабочие сообщения можно отвечать раз в час»
Почему«Если отвечать сразу, работа рвётся на куски»
Пример«Пишешь отчёт, а чат отвлекает каждые пять минут. Каждый раз вспоминаешь, на чём остановился, и к вечеру отчёт не готов»
Итог«Поэтому открываю чат раз в час, а по срочному пусть звонят»

Если посреди минуты в голове пусто, начни говорить о том, что видишь перед собой, или спроси себя вслух: «А почему так?» Пока отвечаешь на свой вопрос, проще вспомнить следующий ход.

В тренажёре DramaLab можно тренироваться говорить без подготовки: тема появляется на карточке, таймер отсчитывает время, а длительность речи выбираешь сам — от одной минуты до трёх. Перед началом думай столько, сколько нужно, и запускай таймер, когда первая фраза уже готова.

Что делать с «э-э», пока ищешь слово?

Коротко: редкие «э-э» слушателю почти не мешают. Когда они звучат в каждой фразе, тебя считают менее готовым и менее уверенным в своих словах. Тренируй короткую паузу и фразы, которые дают время подумать.

В опыте Джин Фокс Три после короткого «э-э» слушатели легче узнавали следующее слово, а в опыте Мартина Корли и коллег слова после заминки лучше запоминались. Ли и Папафрагу проверили, как слушатели оценивают самого говорящего: с «э-э» его считали менее готовым и менее уверенным, даже если это был эксперт.

Зубов и коллеги давали 182 школьникам послушать объяснение учителя. Объяснение без заминок посреди фразы показалось им грамотнее, чётче и стройнее. Обе версии оценили как примерно одинаково понятные, и материал школьники тоже усвоили примерно одинаково. В отзывах о версии без заминок встречались и просьбы говорить медленнее.

В опыте Николаса Кристенфельда слушатели оценили запись, где «э-э» заменили тишиной, ниже исходной. Выше всего они оценили версию совсем без пауз. В исследовании Мичиганского университета люди реже всего соглашались пройти опрос, если телефонный интервьюер не делал ни одной паузы. Автор считает, что такие интервьюеры звучали как по бумажке.

Когда «э-э» идут одно за другим, помогает короткая пауза. Начни с готового текста. В упражнении «Слова-паразиты: пауза вместо „эээ“» места пауз в тексте отмечены вертикальной чертой. На каждой паузе молчи две секунды, считая про себя «раз-и, два-и»:

«Я готовился к этому выступлению три месяца. (пауза) Вышел на сцену. (пауза) И забыл первое слово.»

Две секунды тишины говорящему кажутся долгими, и привыкнуть к ним проще при чтении текста, чем в споре. Когда ответ ещё не готов, выручает готовое начало. В «Методе „3 пункта“» начни ответ словами вроде «Здесь есть три причины...». Пока их произносишь, есть пара секунд, чтобы подумать. Так же работают связки «Приведу конкретный пример...» и «Итог такой...» из упражнения «Как начать и закончить выступление».

Зачем рассказывать одно и то же несколько раз?

Коротко: когда пересказываешь ту же историю, паузы становятся короче. Если тренироваться на одной теме, речь дольше остаётся гладкой. Для тренировки хватит одной истории, рассказанной три раза подряд.

Нел де Йонг и Чарльз Перфетти наблюдали за 24 студентами, для которых английский не родной. На каждом из трёх занятий участник записывал три речи подряд: на 4, 3 и 2 минуты. Одни говорили три раза на одну тему, другие — на три разные. Во время тренировки все стали говорить ровнее, но на итоговой проверке это сохранилось только у тех, кто повторял одну тему. Они чаще повторяли одни и те же слова, причём в основном не привязанные к теме.

В опыте Мелиссы Редфорд дети и взрослые пересказывали одну историю дважды, и во второй раз паузы у них становились короче.

Возьми историю, которую часто рассказываешь: как добирался до работы в метель или как выбирал квартиру. Расскажи её вслух три раза подряд: за две минуты, за полторы и за одну. С каждым разом сокращай рассказ, как участники опыта де Йонг и Перфетти. Наизусть рассказ не учи.

Помогут ли медленный темп и скороговорки?

Коротко: разница в темпе между людьми почти целиком складывается из пауз. Чтобы говорить спокойнее, остановись перед фразой, реши, что скажешь, и произнеси её в обычном темпе. Скороговорки тренируют произношение: бери их, если спотыкаешься на длинных словах с трудными сочетаниями звуков.

Ещё в 1960-х психолингвист Фрида Гольдман-Эйслер измерила, из чего складывается темп речи. Её данные приводят Кларк и Фокс Три: темп почти полностью определялся общей длиной пауз. Чтобы говорить спокойнее, сделай паузу перед фразой и реши, что скажешь. В исследовании Мичиганского университета очень медленная речь проигрывала: успешнее всех были интервьюеры, которые говорили умеренно быстро, около 3,5 слова в секунду.

Когда от волнения речь ускоряется и слова сливаются, темп можно тренировать в упражнении «Не тараторить: метроном»: читаешь по слову на удар, а метроном сам ускоряется и возвращается к спокойному темпу.

Если запинаешься на длинных словах вроде «корректировки» или сочетаниях вроде «представители предприятия», возьми сложные скороговорки и тренируй их лестницей темпа: сначала по слогам, а темп прибавляй, только когда каждый звук звучит чисто. Исследований, где скороговорки уменьшали бы обычные запинки в разговоре, мы не нашли: в разговоре сбои чаще связаны с поиском мысли.

Какие привычки только добавляют запинок?

Коротко: учить речь наизусть, переводить важные разговоры в переписку, тренироваться только чтением вслух и бороться с каждой паузой. Из-за одних привычек ты меньше говоришь вслух, из-за других тебе приходится делать больше усилий во время речи.

ПривычкаПочему мешаетЧто делать
Учить речь слово в словоесли сбился на паре первых слов, легко растеряться и потерять остальное (Крис Маклауд)помнить четыре хода, слова подбирать на месте
Переводить важные разговоры в перепискуменьше практики вслух, а речь становится глаже от повторенияпроговаривать важное вслух хотя бы по плану
Тренироваться только чтением вслухпри чтении слова уже готовы, и подбор мысли выпадает из тренировкичередовать чтение с минутой речи без подготовки
Уловки перед трудным словом: лишнее слово, покашливание, притоп ногойASHA описывает такие приёмы среди признаков заиканияесли без уловки слово не выходит, показаться логопеду
Убирать все паузыречь совсем без пауз может звучать как по бумажкеоставлять паузы и следить, чтобы «э-э» не шли подряд

Чтение вслух полезно, если запинаешься именно при чтении с листа. Если в середине длинной фразы кончается воздух, загляни в разбор дыхания в статье «Как говорить громче и не срывать голос».

Что тренировать каждый день: план на 12 минут

Коротко: три минуты речи без подготовки, три минуты пауз на тексте и одна история, рассказанная три раза подряд. Вместе с раздумьями над темами выходит около 12 минут.

  1. Речь без подготовки — около 4 минут: три темы по минуте. Перед каждой реши, с какой фразы начнёшь, потом пройди ходы «мысль, почему, пример, итог».
  2. Паузы — около 3 минут: текст с отмеченными паузами. Сначала молчи ровно две секунды на каждой черте, потом от одной до трёх секунд по смыслу.
  3. Пересказ — около 4,5 минуты: одна история три раза подряд, за две минуты, за полторы и за одну.

Если времени совсем нет, оставь одну минуту речи на случайную тему.

Как понять, что запинок стало меньше?

Коротко: раз в неделю записывай на телефон минуту речи на новую тему. При прослушивании проверь четыре признака: в конце есть вывод, молчание нигде не дольше трёх секунд, ты держишься темы до конца минуты, а повторов меньше, чем неделю назад.

Тренажёр DramaLab голос не записывает и речь не оценивает, поэтому прослушивай запись сам. Признаки, что запинок стало меньше:

  • последняя фраза возвращается к первой, и в конце минуты есть вывод;
  • нигде на записи молчание не тянется дольше трёх секунд;
  • к концу минуты ты говоришь о той же теме, с которой начал;
  • повторов и фраз, начатых заново, меньше, чем на записи неделю назад.

Сравнивай новую запись со своими прошлыми. У разных людей частота «э-э» отличается в десятки раз: в записях живой речи, которые разбирали Кларк и Фокс Три, она колебалась от 1,2 до 88,5 на тысячу слов.

Когда с запинками идти к логопеду или врачу?

Коротко: к логопеду — если с детства повторяются звуки и слоги, слова «застревают» с напряжением и ты избегаешь трудных слов. К врачу — если запинки внезапно появились во взрослом возрасте. Если вместе с ними перекосило лицо, ослабла рука или речь стала невнятной, вызывай скорую.

Заикание, которое впервые появилось у взрослого, встречается относительно редко. Британская служба здравоохранения NHS называет такие причины: травма головы, инсульт, болезни нервной системы, которые со временем прогрессируют, некоторые лекарства, психологическая или эмоциональная травма. STAMMA, британская организация людей, которые заикаются, советует в таком случае как можно скорее обратиться к врачу. Если речь изменилась, когда ты начал принимать новое лекарство, иди к врачу сразу. Препарат сам не отменяй: это решает врач.

Невнятная речь, трудности с подбором слова, перекошенное лицо или слабость в руке, которые появились внезапно, могут быть признаками инсульта, предупреждает NHS. В России при таких признаках звони 103 или 112.

Тем, кому заикание сильно мешает в работе и общении, NHS предлагает попросить у врача направление к логопеду. Упражнения из этой статьи и тренажёр DramaLab рассчитаны на обычные запинки и заикание не лечат.

Если узнал в статье свои обычные запинки, начни сегодня с одной минуты без подготовки. Возьми тему «Нужно ли отвечать на сообщения сразу?», придумай первую фразу и пройди четыре хода до итога. Для примера возьми случай из своей жизни.

Источники